Markowa Stolarnia

Niestety muszę wystawić negatywną opinię, choć bardzo chciałbym tego uniknąć. Pierwsze spotkanie ze stolarzami odbyło się 3.11.2024 r., a umowę podpisaliśmy w styczniu 2025 r. Zgodnie z ustaleniami pierwszy etap prac miał zostać zakończony w maju 2025 r. — mamy 2026 r., a on do dziś nie został zrealizowany. Termin realizacji I etapu był wielokrotnie przesuwany z przyczyn dotyczących Wykonawcę, niestety bez efektu w postaci jego ukończenia. Gdy zaczęliśmy stanowczo domagać się zakończenia prac do 15.12.2025 r., termin został przesunięty na 20.12.2025 r., po czym kontakt z wykonawcą praktycznie się urwał — brak odpowiedzi na wiadomości i telefony. Jest to dla nas największe rozczarowanie całego procesu inwestycyjnego. Zawiedliśmy się nie tylko na firmie, ale również na osobach, którym zaufaliśmy — Natalii i Marku. Otrzymaliśmy wiele zapewnień, które nie znalazły potwierdzenia w realizacji. Biorąc pod uwagę wartość umowy, takie postępowanie uważamy za nieakceptowalne. Opinia oparta jest wyłącznie na faktach. Uważam, że przyszli klienci powinni być świadomi ryzyka związanego ze współpracą z tą firmą.

Realizowałam w Markowej Stolarni 2 zamówienia. Pierwsze bez zarzutu. Drugie - dramat. W 03.2024 zamówiłam blat (po udanej pierwszej współpracy) - od razu zgodziłabym się na zaproponowaną cenę, wpłaciłam zaliczkę i czekałam na realizację. Od złożenia zmówienia minął okrągły rok. Byłam bardzo cierpliwa i uprzejma, czekam na wizytę wykonawców w okolicy by nie robić problemów. W 10.2024 odbyła się dodatkowa wizyta na powtórne pomiary, wtedy powiedziano mi, że za 2 tygodnie będzie już możliwość montażu blatu. Ucieszyłam się, jednak wykonawcy okazali się niesłowni. Od grudnia nie mogłam skontaktować się z właścicielami - nie odbierali telefonów, nie odpowiadali na smsy i maile. Po kolejnych próbach kontaktu i staraniu się o wyegzwkwowanie realizacji zamówienia, dostałam zdawkową wiadomość mailową „że z przyczyn niezależnych nie będzie możliwa realizacja mojego zamówienia” i że zwrócą mi zaliczkę. Uważam że po takim czasie, brak podania konkretów, zwodzenie mnie za nos przez rok i brak odwagi by porozmawiać ze mną choćby telefonicznie i wyjaśnić sytuację to skandal i brak profesjonalizmu. Jestem okropnie zawiedziona i rozczarowana. Zwrot zaliczki to żadna rekompensata…. Zdecydowanie odradzam współpracę.

korzystałam z usług Markowej Stolarni. Z przyjemnością mogę ich polecić. Meble nietuzinkowe, wyjątkowe, oryginalne, wykonane z dbałością o każdy szczegół. Patrząc na to co robicie, śmiało mogę powiedzieć, że to juz chyba bardziej sztuka niz produkcja mebli... pozdrawiam i życzę sukcesów ❤️