Artkon - Konrad Kubczyński

Już kolejny raz mieliśmy przyjemność korzystać z usług tego rzemieślnika. Tym razem zlecenie dotyczyło nietypowego mebla pod telewizor oraz przesuwnych drzwi w stylu loftowym. Jego profesjonalizm, wiedza i troska o szczegóły były na najwyższym poziomie. Z pełnym zaufaniem mogę polecić tego stolarza, bo to nie tylko świetny fachowiec, ale i bardzo sympatyczny człowiek.

Z całego serca polecam! Praca z tym rzemieślnikiem to czysta przyjemność, a efekty jego działań przerosły moje najśmielsze oczekiwania. Wszystko zostało wykonane zgodnie z moimi sugestiami, a wręcz lepiej. Montaż przebiegł błyskawicznie, a po wszystkim wszystko prezentowało się nienagannie.

Ciągle przeciąganie terminu, kłamstwa i niska jakość w wielu miejscach.

Niestety, podzielam poprzednie opinie, ku przestrodze kolejnych klientów firmy Artkon. Jeśli macie ochotę podjąć ryzyko opóźnienia i niskiej jakości finalnego produktu, będąc przy tym zwodzonym przez Pana Konrada - proszę bardzo. Co do szczegółów: Pan Konrad, z początku bardzo kontaktowy i elastyczny, stawał się coraz trudniej dostępny w miarę zbliżania się terminu realizacji. Termin został przesunięty na prośbę Pana Konrada. Po tym byl czas gdy telefony nie były odbierane, albo odbierane na zasadzie "Oddzwonię". Ponieważ firma była z polecenia, pomogła interwencja u osoby, która polecała. Był zryw, meble zostały zamontowane w przeciągu kilku dni - łącznie 4-5 dni montażu w miejsce obiecanych 2-3. Teraz o jakości: Ogólnie jakość wydaje się OK, chociaż to będzie można rzetelnie ocenić po miesiącach / latach. Odnotowane problemy: - podział wewnętrzny (szuflady / półki) w szafie nie został wykonany zgodnie z projektem. I to nie był jednostkowy przypadek, a przynajmniej 3. - szuflady w szafie o głębokości 60 cm mają 50,5 cm głębokości, zostawiając 9,5 cm niemożliwym do zagospodarowania. - brakowało wspornika pod siedziskiem. - niektóre szuflady nie są poprawnie wypoziomowane. Obecnie wciąż czekam na dokończenie prac i wybrane poprawki. I ponownie: kontakt miał być pod koniec tygodnia, ale oczywiście tego kontaktu nie było, nowy termin nie został podany.

Na początku zaznaczę, że Pan Konrad, właściciel firmy, to bardzo sympatyczny człowiek, co sprawi, że nie będą się Państwo spodziewać takich zwrotów akcji. W firmie Artkon zamówiliśmy duży zakres prac stolarskich, mianowicie całą zabudowę meblową kuchni, wiatrołapu, dwóch łazienek i ścianki RTV. Pan Konrad Kubaczyński od początku był rzeczowy, świetnie współpracował z naszą projektantka i nic nie wróżyło nadchodzącej katastrofy. Kłopoty zaczęły się, wraz z terminem zakończenia I etapu zabudowy. Z wykonawcą najpierw dłuższą chwilę urwał się kontakt, a później zaczął się festiwal przekładania terminów z przeróżnych, bardzo ważnych powodów, finalnie wszystko zostało zmontowane z ponad dwumiesięcznym opóźnieniem. Niestety w tym przypadku nieterminowość poszła w parze z kiepską jakością, bo finalny efekt pozostawia bardzo wiele do życzenia. Po krótce o usterkach i niedoróbkach w naszej zabudowie. 1. Kuchnia: zabudowa zmywarki została nieprawidłowo zmontowana, co powoduje samoczynne przemieszczanie się sprzętu i kolizje z sąsiadującymi szufladami; co z kolei skutkuje odpryskami lakieru; prefabrykowany blat barku został poobijany już w transporcie, miał zostać naprawiony lub wymieniony, niestety po "naprawie" wygląda bardzo nieestetycznie, a doklejony materiał odpada na narożnikach. 2. Łazienki: główna szafka w jednej z łazienek przestała się otwierać; w niektórych miejscach, po kilku miesiącach zaczyna odchodzić lakier z płyty meblowej. 3. Ściana RTV: Ścianka z płyty meblowej z lamelami w kilku miejscach odchodzi od murowanej ściany, (raz już odpadła całkowicie! było poprawiane, ale nie zostało naprawione); wisząca szafka pod telewizorem nie trzyma poziomu, z jednej strony jest ok, po drugiej jest taki spadek że resoraki syna same z niej zjeżdżają, dodatkowo puścił w niej klej i na łączeniach zrobiły się się brzydkie uskoki. Wykonawca utrzymywał, że wszystkie usterki naprawi, po czym po ustalonym terminie przyjazdu, przestał odbierać od nas telefony, nie odpowiada też na smsy i e-maile. Czyli jakże popularne w Polsce "do bramy i się nie znamy". Prawdopodobnie będziemy musieli dochodzić swoich praw z tytułu rękojmi przed sądem. Podsumowując, przestrzegam przed firma Artkon Konrad Kubaczyński.